プライバシーポリシー
KTはつおん研究所プライバシーポリシー
KTはつおん研究所(以下「弊所」といいます)は、ご利用者様の個人情報の保護について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、これに従って適法かつ適正に個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の利用目的
弊所は、ご利用者様から提供を受けた個人情報を、以下の目的にのみ利用します。
- (1) お問い合わせ対応
- (2) 相談、打合せ、受付、予約、日程変更等、サービスの事前対応
- (3) 資料、手続き書類等の送付
- (4) ご利用者様に適したサービスの計画・準備
- (5) オンライン講座等サービスの実施
- (6) 本人確認、ユーザー認証等のサービス利用資格管理
- (7) ご利用料金の請求
- (8) アフターサービスの提供、苦情対応
- (9) サービス内容の改善、新サービスの企画・開発
- (10) 新サービス、キャンペーン、イベントの案内
- (11) アンケート調査、マーケティング活動
- (12) 規約や連絡先等、重要な変更事項の案内
- (13) 時候の挨拶状の送付
2. 取得する個人情報の項目
弊所は、ご利用者様に関する次の情報を取得することがあります。
- (1) 氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
- (2) 金融機関の口座に関する情報、その他決済に必要な情報
- (3) ブラウザの種類やIPアドレス等、接続元に関する技術的な情報
- (4) 参照元(リンク元ページや検索エンジン等)に関する情報
3. 個人情報の取得方法
弊社が取得する情報は、以下の方法によります。
- (1) ご利用者様が、フォーム・メール・書類等に記載した情報を弊所が受領(前項(1)(2))
- (2) ご利用者様が、電話連絡時・相談時・受講時等に口頭でお話された内容を、弊所で録画・録音・メモ(前項(1))
- (3) ご利用者様が弊所ウェブサイトをご利用した際に、自働的に収集(前項(3)(4))
4. 個人情報の第三者提供
弊所は、ご利用者様から提供を受けた個人情報を、ご利用者様の事前の同意なく第三者に提供することはありません。弊所が個人情報を第三者へ提供するためにご利用者様の同意を得る場合、提供する情報と提供目的を具体的に提示します。
ただし、弊所は、個人情報の利用目的の範囲内において運営に必要な事務を他の事業者に委託するために個人情報を委託先に開示することがあるほか、法令で許された範囲に限り同意なく第三者提供を行うことがあります。
5. 個人情報の共同利用
弊所は、ご利用者様の個人情報を弊所外の者と共同利用することはありません。
6. 個人情報の安全管理措置
弊所は、取り扱う個人情報に関して、漏えい、滅失、毀損の防止、及びその他の安全管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講ずるものとします。
安全管理措置の詳細については、9項のお問い合わせ先までお問い合わせください。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止
弊所は、個人情報について以下のお申し出があった場合には、お申出者が本人または正当な代理人であることを確認の上、所定の方法に基づき以下のとおり対応します。このうち、利用目的の通知または個人情報もしくは第三者提供記録の開示については、弊所が定める手数料を申し受ける場合があります。具体的な方法及び手数料については、9項のお問い合わせ先までお問い合わせください。
(1) 利用目的の通知または個人情報もしくは第三者提供記録の開示
本人または正当な代理人は、弊所に対し、個人情報保護法において認められる範囲内で、個人情報の利用目的の通知または個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。弊所は、遅滞なく開示を行います。ただし、法令に定める不開示事由があるときは開示を行わないことがあります。(2) 訂正・追加・削除
本人または正当な代理人は、弊所が管理するご利用者様の個人情報の内容が事実でないという理由その他個人情報保護法に定める理由があるときは、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。弊所は、遅滞なく調査を行った上で、当該請求に理由があると認めるときは、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。(3) 利用の停止または第三者提供の停止
本人または正当な代理人は、法令で許された理由なく、かつご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて個人情報が取り扱われている場合等、個人情報保護法に定める理由があるときは、個人情報の利用の停止または第三者提供の停止を請求することができます。弊所は、遅滞なく調査を行った上で、当該請求に理由があると認めるときは、これに対応します。8. Cookieの取扱い
弊所のウェブサイトでは、サイトを正常に機能させる用途にのみ、Cookie(クッキー)を使用しています。Cookieによるユーザーの追跡は行っていません。ご利用者様が、ご利用のブラウザの設定においてCookieを拒否する設定にされた場合、弊所ウェブサイトの一部の機能が動作しない可能性があります。
9. お問い合わせ
ご質問、ご意見、苦情のお申出、その他弊所の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
<問い合わせ先> 電子メールアドレス:toiawase@kt-hatsuon.jp10. 改定
弊所は、弊所の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、弊所は、ご利用者様に対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。
- ・ 弊所のウェブサイトへの掲示
- ・ ご利用者様への通知
- ・ その他適切な方法
11. 制定日・改定日
- ・ 制定:2024年 4月 1日